מדיניות משתמש ותקנון

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים מידע שנמסר על ידי המשתמשים במסגרת פעילות המותג NewCare (להלן: "השירות").
1.2. שימוש בשירות מהווה הסכמה מצדך למדיניות פרטיות זו, בנוסף לתנאי השימוש הכלליים.

2. איסוף מידע

2.1. במהלך שימושך בשירות ייאסף מידע אישי שתמסור ביוזמתך, לרבות: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי פנייה אחרים.
2.2. בנוסף, נאסף מידע טכני: כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג הדפדפן, זמני כניסה ופעילות (באמצעות קובצי Cookies או כלים סטטיסטיים כדוגמת Google Analytics).

3. מטרות השימוש במידע

3.1. המידע האישי שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמך בעקבות פנייה ביוזמתך.
• העברת פרטיך לגורמים מקצועיים בתחומי הביטוח, הפנסיה והפיננסים, לשם מענה לפנייתך.
• שליחת הצעות, עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים – בהתאם להסכמתך.
• ניתוח פעילות לצורך שיפור השירות.
• עמידה בדרישות חוקיות ואבטחת מידע.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

4.1. המידע שתמסור עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים (כגון סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים או נותני שירות אחרים) אשר ייצרו עמך קשר ישיר בהתאם לפרטים שמסרת.
4.2. המשתמש מאשר כי הוא נותן את הסכמתו המפורשת לכך, לרבות יצירת קשר עמו בטלפון, דוא"ל, SMS או WhatsApp, לצורך מתן שירות ומידע שיווקי, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
4.3. המידע לא יועבר לגורמים אחרים שלא לצרכים שפורטו לעיל, אלא אם תינתן הסכמתך המפורשת או אם נידרש לכך על פי דין.

5. אבטחת מידע

5.1. השירות מאובטח באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשמירה על פרטיות ואבטחת הנתונים.
5.2. עם זאת, מאחר ומדובר בסביבה מקוונת – לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

6.1. השירות עושה שימוש בקובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ביצוע מדידות אנליטיות, התאמת תוכן ומסרים שיווקיים.
6.2. באפשרותך לשנות הגדרות cookies דרך הדפדפן שלך בכל עת.

7. דיוור והסרה

7.1. השארת פרטים מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי מ־NewCare או מגורמים מטעמה.
7.2. ניתן לבקש הסרה בכל עת על ידי שליחת מייל לכתובת: info@newcare.co.il או באמצעות קישור הסרה בהודעות.

8. שמירה, גישה ועדכון מידע

8.1. ניתן לפנות בכל עת לצורך עיון, עדכון או מחיקה של פרטים אישיים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
8.2. בקשות בנושא יטופלו תוך זמן סביר בהתאם לנהלים.

9. שינויים במדיניות

9.1. NewCare שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
9.2. השימוש בשירות לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה לנוסח המעודכן.

✉️ צור קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
✉️ info@newcare.co.il